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POLÍTICA DE PRIVACIDAD VITAL APP

 

SISFO.EXE es una organización ha adoptado políticas para el tratamiento de datos personales para proteger el derecho constitucional que tienen todas las personas de conocer, actualizar y rectificar la información que se ha recogido de ellas en bases de datos o archivos de propiedad de SISFO.EXE SOLUCIONES INFORMÁTICAS.

Continuar leyendo nuestra política completa en: http://www.sisfo.com/index.php/web/es/normatividad-1

La presente Política de Privacidad informa sobre el modo en que SISFO.EXE (en adelante, “nosotros”) recoge y trata su información personal y el uso que se hace de la misma como consecuencia del acceso o utilización de la plataforma Vital App (también llamada la “plataforma” o simplemente “Vital App”).

Esta política de privacidad aplica a los usuarios registrados en la plataforma (en adelante “Usuarios” o “Usted”) y está relacionada con las Condiciones de Uso establecidas para la plataforma. Al acceder o usar la plataforma usted acepta y autoriza la recogida, tratamiento y comunicación de sus datos de carácter personal en los términos establecidos en la presente política de privacidad.

NOTA: Cuando SISFO.EXE actúa como desarrollador de la aplicación pero no como administrador de bases de datos, el usuario deberá contactarse con el host u organización que está administrando sus datos.  Ver CONDICIONES DE USO.

ÍTEM 1- ¿QUÉ ES VITAL APP?

VITAL APP es una plataforma que ofrece a toda la ciudadanía “tips” de salud e información útil para promover hábitos y estilos de vida saludables  con el objetivo de que los ciudadanos se informen y mejoren su acceso a los beneficios que brinda el ministerio de salud, las secretarías departamentales y locales.

La información es publicada por profesionales de la salud totalmente competentes y con el mayor ánimo de incentivar a mejorar la salud de los ciudadanos.

Los usuarios pueden acceder a Vital App a través de una aplicación que pueden descargar en sus dispositivos móviles y/o a través de su versión web a la cual pueden acceder desde cualquier navegador compatible. En algunos casos, los usuarios también pueden acceder a Vital App a través de la página web de terceros. NOTA: dichos terceros han celebrado un convenio con Sisfo para hacer uso de la plataforma.

 ÍTEM 2- ¿QUÉ INFORMACIÓN SE RECOGE DEL USUARIO Y PARA QUÉ SE USA?

a.       REGISTRO:

-          Tipo de documento de identidad: como parte del registro.

-          Número de documento de identidad: cada usuario necesita registrase con su número de documento para poder crear preferencias respecto al tipo de información que desea recibir y relacionar todas sus actividades a su identidad.  

-          Género: es necesario conocer el género de la persona porque ciertos tipos de enfermedades y por lo tanto “tips” de salud son más comunes de acuerdo al género.

-          Email: se solicita el email al usuario para enviar los tips y actualizaciones en noticias de la plataforma.

b.       GEOLOCALIZACIÓN:

-          La aplicación necesita acceder a su ubicación (información de GPS de su dispositivo) para guiarlo a los centros de salud más cercanos registrados en las bases de datos.  

ÍTEM 3- DIVULGACIÓN A TERCEROS

La información que recibimos sobre Usted sólo puede ser conocida por Sisfo.exe. En ningún caso, se harán públicas informaciones confidenciales de su perfil. 

Cuando usted registra información, que es siempre privada, permite que Sisfo.exe acceda y use dicha información y la asocie a Usted. Por favor consulte las condiciones de uso.

Entregamos la información sobre Usuarios a proveedores y colaboradores que nos ayudan a proporcionar, conocer y mejorar los servicios que ofrecemos. Por ejemplo, podemos utilizar proveedores externos que nos ayuden a alojar, gestionar, administrar, mantener y resolver incidencias relacionadas con la plataforma, así como a analizar datos u ofrecer resultados de búsqueda. En todo caso, nuestros proveedores acceden a dicha información con la única finalidad de prestarnos un determinado servicio y sin poder utilizar la misma para otras finalidades, debiendo aceptar utilizar su información como meros encargados del tratamiento de conformidad con el acuerdo que han firmado con nosotros.

Fuera de los supuestos previstos anteriormente nosotros tenemos expresamente prohibido ceder o comunicar dicha información a cualquier tercero a menos que nos haya dado previamente su permiso.

Además almacenamos los datos durante el tiempo necesario para facilitarle los servicios, descritos anteriormente. Normalmente, la información asociada con su cuenta se conserva hasta que elimine la cuenta. Puede obtener más información sobre la conservación de sus datos una vez desactivada su cuenta, en el apartado LINK TRATAMIENTO DE DATOS.

ÍTEM 4 - SISFO.EXE COMO RESPONSABLE DE LOS DATOS

SISFO.EXE soluciones informáticas con NIT 900140792-1 como responsable de los datos personales que pudieran ser recopilados durante el ofrecimiento del servicio de los datos adopta políticas para el adecuado tratamiento de datos de carácter personal /privado, define disposiciones para proteger el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar la información que se ha recogido sobre ellas en bases de datos o archivos de propiedad de SISFO.EXE SOLUCIONES INFORMÁTICAS, o cuyo tratamiento ha sido encargado a SISFO.EXE SOLUCIONES INFORMÁTICAS, y los demás derechos, libertades y garantías constitucionales, de conformidad con la Ley colombiana 1581 de 2012 y su Decreto reglamentario 1377 de 2013, además de otros requisitos legales aplicables. Continuar leyendo política http://www.sisfo.com/index.php/web/es/normatividad-1.

ÍTEM 5 - ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

La prestación de los servicios ofrecidos por SISFO.EXE requiere de la subcontratación de servicios de alojamiento y otras cuestiones tecnológicas. En concreto los servicios tecnológicos de almacenamiento, alojamiento de servidores y procesamiento se encuentra regulado mediante un contrato con dicho proveedor por el que se obligan, a tratar los datos de forma segura y respetando la protección de datos. Si desea conocer cuáles son los proveedores de estos servicios por favor escriba un correo a [email protected] o en el link de PQRS de la página web www.sisfo.com especificando:

-          Nombre completo de la persona que hace el requerimiento.

-          Entidad de la que proviene la solicitud.

-          Describir por favor ¿Para qué requiere la información? NOTA: si la descripción no es válida no se  procederá a otorgar información.

No obstante, lo anterior, el Usuario conoce y acepta que podremos sustituir a los encargados del tratamiento por otros prestadores de servicios, para lo cual se garantiza que el nuevo prestador respetará igualmente la privacidad y la relación quedará regulada contractualmente.

Nota: Recuerde que esto sólo aplica para el caso en que SISFO es desarrollador y responsable de la administración de la plataforma. Si la plataforma está siendo administrada por un host y SISFO sólo actúa como desarrollador, debe comunicarse con su host para validar la administración de sus datos.

ÍTEM 6 – MENORES DE EDAD

La plataforma Vital App está dirigida a todo público, la información que contiene es de carácter informativo.

No se captura de ningún modo fotografías, videos o audios que pudiesen promover la pornografía o explotación sexual de menores.

De igual forma tampoco se solicitan números de tarjetas de crédito ni ningún tipo de pagos.

El uso de la plataforma es totalmente gratuita.

ÍTEM 7 – SEGURIDAD

Nosotros hacemos lo posible para mantener a salvo su información. Para ello, tenemos implantadas medidas técnicas y organizativas que exige la legislación aplicable para mantener la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a las que están expuestos. Ver política seguridad de la información SISFO.EXE.

ÍTEM 8 – EJERCICIO DE DERECHOS

Asimismo, Usted puede revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos, haciendo ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación al tratamiento, así como revocar su consentimiento en los términos previstos legalmente, poniéndolo en conocimiento de SISFO.EXE mediante correo a [email protected] o en el link de PQRS de la página web www.sisfo.com

En cualquier momento, Usted podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control.

En ambos casos, la comunicación deberá ir acompañada de cualquier documento oficial que permita la identificación, para evitar el acceso de sus datos por parte de terceros. Por último, Usted podrá comunicar cualquier modificación por escrito o solicitar la baja, indicándolo en cualquiera de las direcciones facilitadas. 

Responder a requerimientos legales

Podemos acceder a su información, conservarla y compartirla en respuesta a una petición legal (un mandamiento judicial, una resolución o una citación, por ejemplo) si creemos de buena fe que la legislación nos obliga a hacerlo. Es posible que consultemos, procesemos o conservemos la información que recibamos de Usted durante un período prolongado de tiempo cuando esté sujeta a una solicitud u obligación judicial o una investigación gubernamental.

ÍTEM 9 – USO DE COOKIES

La plataforma Vital App no emplea cookies para su administración por SISFO.EXE. Esto puede variar si SISFO.EXE trabaja sólo como desarrollador y la plataforma es administrada por un host, en este caso usted deberá consultar las políticas de cookies de este host.

ÍTEM 10- MODIFICACIONES

La evolución de los servicios ofrecidos a través de la plataforma puede requerir de la incorporación de cambios en esta Política de Privacidad. Si realizamos estos cambios, se lo notificaremos publicándolo en nuestra página web, incluyendo mensajes en la plataforma, a través del boletín de sisfo.exe o mediante correo electrónico según las circunstancias.

Si los cambios son sustanciales, requeriremos su aceptación expresa o bien le concederemos un plazo determinado para que pueda oponerse a las nuevas condiciones, entendiéndose aceptada la modificación propuesta una vez transcurrido el plazo mencionado.

(Última revisión el 22 de octubre de 2018).

ATENTAMENTE,

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SISFO.EXE SOLUCIONES INFORMÁTICAS

 

 

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